咨询购买问题

1、云服务如何收费？ #

详细收费信息请咨询021-22816898。

2、如何购买并登录能源云？ #

购买请拨打热线021-22816898 (50271112) （周一至周五9:00~17:30）

售后技术问题

1、怎样登陆小程序？ #

在小程序市场中搜索“e电力”，打开即可登录。同时关注“e电力”公众号，可实时接收报警等提示消息。

2、建站是否完成？ #

3、如何确定设备是否已正常通讯？ #

在小程序中“电站”-“设备详情”-“设备列表”中可查看设备通讯情况。

其它热门问题

1、如何修改密码？ #

登录能源云平台之后，页面右上角会有用户相关信息，点击用户名，在弹出框中点击“修改密码”，按提示完成密码修改即可。

2、建站需要哪些步骤？ #

管理员在网页端添加“新建电站”任务，同时将该任务分配给安装人员，安装人员可通过小程序中的任务菜单，逐步完成建站过程。

3、现场安装已完成，如何查看数据？ #

小程序“电站”菜单中可查看各站点数据信息。

4、建站新手入门？ #

网页“文档”-“安装流程”中查看。